资料图 中新社发 张家瑞 摄
中新网1月13日电 日前有媒体报道称,一网友在高铁上购置15元盒饭时,被餐车服务人员告诉15元的盒饭卖光了,而这类价位的盒饭此前为“陆续供”。13日,中新网记者以乘客身份致电12306客服热线,原告诉“列车上没有硬性规定必定要卖15元盒饭,卖完了就没有了”。
据此前报道,中国铁路总公司2015年1月1日正式实行《铁路乘客运输服务质量标准》,其中《动车组列车服务质量标准》中规定:2元预包装饮用水和15元盒饭陆续供。
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