文一地产集团抢滩增值服务赋能品牌价值增长

日前，商务部、住房和城乡建设部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，鼓励有条件的物业服务企业向养老、托育、家政、邮政快递、前置仓等领域延伸，推动“物业服务＋生活服务”，提升消费便利化、品质化水平。在此背景下，文一地产集团铆定品质化、高端化发展航向，率先布局物业增值服务领域，打开品牌增长新天地，树立增长新引擎。

据了解，文一地产集团旗下物业公司，联合万科睿服务，在提升数字化水平的同时，打造“铂金增值服务”体系，为品牌升级奠定基础。“在文一·塘溪津门，我们为每位业主设置专属铂金商务管家，为业主提供专业精益化的物业增值服务。24小时管家式贴心服务，一个呼唤，全程为业主服务，让每位业主都能感受到温暖、贴心与高效。”文一塘溪津门物业服务中心相关负责人介绍。作为文一地产集团旗下高端项目之一，文一·塘溪津门物业中心深谙物业服务管理水平直接影响到社区的生活环境、关系居民的幸福指数，“送您高高兴兴上班，迎您平平安安回家”是文一·塘溪津门物业人的服务宗旨，每天“早送晚迎”贴心服务，对进出小区的每辆车和每位居民都会热心给予引导、问好和挥手致意，充分体现了物业的贴心服务。此外，根据各个园区实际情况，物业中心制定了完善的治安管理制度，园区大门有秩序24小时执勤，小区内24小时保安巡视值班，充分保证业主的居家安全，让居住更放心。

文一·塘溪津门铂金商务管家始终以客户为中心，扩大服务范围，延伸服务内容，提供各项生活信息及联系方式，在业主群里温馨提示恶劣天气、节日问候等，为业主提供更贴心的服务。为了更好地提档升级，物业还会不定期对业主进行拜访，询问业主对服务中心工作的建议与意见。

接下来，文一地产集团将创新赋能，综合管理，精细运营，继续打造具有行业示范意义的品质标杆社区，塑造具有差异化优势的核心竞争力，让更多业主感受高品质的物业管理为日常生活带来的可喜变化，助力实现“建设和谐人居”未来可期的愿景。