网上买车靠谱吗？

前几天，苏宁易购与京东商城的价格战引起了众多网民的集体围观。同样在降价声满天飞的车市，也冒出了“网络买车”的势头。相比传统购物方式，网购凭借方便、快捷、选择多样、易比价的优势，赢得了年轻群体的青睐。但是如果只是点点鼠标，网购一辆售价几万到几十万元的汽车，会是怎样的情景？你愿意尝试网上买车吗？

□田心/整理 乐乐/制图

正方

品质有保障、优惠多，还是会考虑

今年2月20日，奔驰Smart2012特别版在京东商城推出，售价149888元，89分钟内就卖出了300辆。截至今年8月26日，在淘宝网上，江淮悦悦1.0LMT豪华型累计销售1039辆，吉利全球鹰熊猫1.0L MT舒适型Ⅱ累计已售600辆，上海通用汽车公司的雪佛兰科鲁兹1.6 SL MT出售94辆……在这个越来越“宅”的时代，网购什么似乎都不算是稀奇的事。而在淘宝网、京东商城开网店卖车、卖配件、卖内饰的汽车销售公司也越来越多，其中有不少是厂家直接销售的。网民可以通过网络支付订金，再到4S店提车。而多数人在被问到“是否愿意在网上买车”时表示，如果价格上有比较大的优惠，还是会考虑的。

腾讯汽车曾通过网络进行了调查：“您是否能够接受网购汽车？”参与此次调查的网民中有71.66%认为还是可以接受网购汽车，现在网购大宗商品已越来越多，只要品质有保障就可以；21.91%的网民表示持观望态度，如果诸如试驾、上牌、保险、售后等相关问题都能够解决，会选择尝试；同时，也有5.77%的人表示不愿意尝试网上买车，认为汽车是大件，网购还是不放心。

反方

网上买衣服还会上当，更何况买车

对于网络购车的反面意见也不在少数。网友“随梦飞”说：“现在连在网上买个衣服都上当呢，还购车呢，不太可能吧？！”也有不少网友对网上买车的可信度、售后服务等持怀疑态度，表示不敢轻易在网上买车，毕竟是上万块钱的大件商品。

曾通过网络买车的网友“尼普顿”表示：“7月28日下订，8月12日拿到车，历时半个月。提车没多久，副驾位的车窗升降开关灯就不亮了，一排五个的，第四个不亮，好难看。4S店说帮订（配件），没想到订回来的货是不带灯的，说厂家降配了，没法搞，很无奈……”看来，网购汽车还是存在一定的风险。

理论上讲，网购应该是在电脑前完成全部交易。但现在的国内网络购车还处在“网上订车”的阶段，和完全脱离4S店的汽车网购还有一定的距离。订车、看车、试驾、金融解决方案、支付方式、送货细节，特别是售后维修，还有诸多不能跨越的障碍。记者从温州多家经销商处了解到，对于区域性的经销商而言，网络只是4S店的辅助渠道，难以实现完全替代。奇瑞瑞华4S店龚总经理表示，厂家有开通车辆试驾的网络预约渠道，但目前为止，网络预约的客户并不多。通过网络预约试驾的客户信息会根据所在的地域发送给当地的汽车经销商，然后由经销商自行与客户联系。说白了，网络预约就是厂家为经销商增加的新车销售、获取潜在客户信息的渠道。