“开门就拿”：自动贩卖机识别精度已达99.99%

人工智能改变零售业未来 “开门就拿”自动贩卖机识别精度已达99.99%

中新网北京11月18日电 (记者 陈溯)随着人工智能技术加速发展，中国民众已经能够在多种生活场景下享受到人工智能带来的便利。“现阶段人类已经在一些单点技术如人脸识别、智能冰柜视觉识别等感知层面上取得了突破。”中科院计算所研究员山世光17日在北京谈到人工智能技术发展现状时表示。

当天下午，小盈智选视觉智能冰柜新品发布会在中国科学院计算技术研究所报告厅举办，在发布会的《人工智能+新零售的现状与展望》圆桌论坛环节，高校、企业等代表对零售+人工智能的现状和未来发展发表了各自的见解。

中科院计算所研究员山世光指出，如果把人工智能类比成从地球到月球的话，现在才走到造出飞机的阶段。在认知、推理层面，由于缺少源算法，短期内很难取得实质性突破，因此从地球到月球，还需要很长一段距离。

在业界看来，中国的广阔市场是人工智能技术加速发展的原动力，苏宁零售技术研究院院长王俊杰指出，要想把人工智能真正落实到新零售中，必须要深入场景，苏宁目前正致力于将人工智能技术真正深入到各种虚实融合的场景中去。

传统零售业的面貌正由人工智能改变，作为传统制造业的代表，浙江星星冷链集成股份有限公司北区总经理董航分享了星星冷链的的智能升级经验。他表示，星星冷链作为全中国最大的传统冰柜制造商，也在不断思考如何与人工智能结合，今年成立了新零售事业部，希望通过人工智能+新零售，提高冷链行业的生产效率。

当前，零售+人工智能的一个重要应用场景就是自动贩卖机。随着新零售的热潮兴起，智能冰柜行业方兴未艾。目前，智能冰柜主要有RFID、重力和视觉三类技术路线。RFID智能冰柜的缺点在成本难以进一步降低。重力柜则存在使用一段时间之后重力传感器精度下降导致的失效问题，且存在不能处理同重不同价商品的以及难以拓展到非标的生鲜品类等缺陷。视觉冰柜作为近一年来智能冰柜玩家的新宠，具备SKU建模之后即可循环使用、可以拓展到生鲜非标品类的优势，获得了市场的持续关注。

目前，中国市场上已经出现了视觉智能冰柜的身影，其特点是“开门就拿”，消费者通过扫描柜体上的二维码开门，直接选取商品拿走，手机端的支付订单也在同时产生。其背后的技术支撑就是视觉识别技术。

山世光表示，虽然人工智能技术还有很长的道路要走，但是乐观地讲，现阶段人类已经在一些单点技术如人脸识别、视觉识别等感知层面上取得了突破。在未来，只需要积累更多的数据，感知层面的单点技术会不断完善。

在当天的发布会上，智盈科技CEO张弛表示，小盈智选实现了标品SKU识别99.99%的精度，识别准确度已达到业内领先水平，他表示，视觉智能冰柜在非标品、软包装以及人为干扰等场景下的可靠性提升依赖于智盈科技与行业用户的通力协作。(完)