残障人士对待工作更认真更珍惜

一份合适的工作对于残障人士来说,不仅仅是经济上的收入,更多是融入社会、实现自身价值的最好渠道。李芳们的求职故事,就是最好的例子。

这样的故事不应当成为孤例, 残障人士就业,需要扶持的“拐杖”。公益机构积极推进,企业在政府部门政策驱使之下行动,残障人士寻求机会提升自身技能……要解决残障人士就业这个“老大难”问题,各方不仅要在自身领域寻求答案,更要相互配合联动,形成合力。■新快报记者 陈晓颖 严蓉

●公益机构搭桥

进行职业培训并助其找到工作

让残障人士家庭走上生活正轨

6月中旬,在冼励勇和几位志愿者的牵线搭桥之下,一家连锁快餐厅举行了一场特别的招聘会,包括聋哑、肢体残疾等不同程度的残障人士前来面试。其中,一位肢体残障的男孩获得当场签约,另外部分符合条件的残障人士也被推荐到其它合适的工作岗位。这让冼励勇感到十分高兴,同时也继续向不同企业输送着更多优秀员工。

这样的“搭桥”工作,冼励勇已经不记得做过多少回。他曾经是一名美术老师,多年的志愿者经历让他和很多残障人士成为了好朋友,同时也深刻地认识到,一份工作对于残障人士来说不仅是经济上的收入,更是融入社会的最好渠道。

现实情况是,单凭残障人士一己之力,要找到一份合适的工作并不容易。“公益机构,应该起到纽带的作用。”在一张白纸上,冼励勇写下政府、企业与社会、公益机构、残障人士各方,在他的眼中,政府出台扶持政策,企业与社会消除歧视,残障人士提升自身技能,而公益机构,则要在各方之间做好“中间人”的角色。

就在今年5月,由广州慧灵智障人士服务机构创办的社会企业“麦子烘焙”海珠分店正式开张,18岁智障人士婷婷成为了分店店员之一,开启了融入社会的新旅程。事实上,早在两年前,慧灵便联合多家企业开始了促进智障人士就业的“渔人计划”,对智障人士进行一定的职业培训并助其找到合适的工作,让智障人士及其家庭能够走上生活的正轨。“渔人计划”开展至今,已成功向社会推送了多位智障工作者。

相比其它类别的残障人士,心智障碍人士就业面临着更多难题。“渔人计划”有今日的成效更是来之不易。慧灵的5位学员通过“渔人计划”成功应聘为快餐店的员工,而在正式入职之前,慧灵的工作人员需要先到餐厅了解学员应聘岗位的工作及整个流程,然后再分步骤培训学员。即使学员入职后,慧灵也会定期与学员、企业沟通。慧灵将这样的扶持就业方式称为“支持性就业”,有公益机构工作人员专业的评估与培训,同时陪伴心智障碍人士以保障安全性,继而增加他们对就业的信心。另外,慧灵还设有庇护工场,在这里智障人士能学到较为简单的工作技能,为能进一步回归社会获得技能性支持。

“在学员刚刚入职的时候,我们应该起到一个陪伴、过渡的作用。”广州慧灵庇护工场主任黄丽珍告诉新快报记者。但她同时明确,公益机构也不能做长期“保姆”,一旦员工的工作流程大致畅顺,慧灵就会慢慢“放手”。也只有这样,才不会让他们对机构产生依赖,而是学会独立成长。

●残障员工表现

更加珍惜来之不易的工作机会

比常人更认真并有更高稳定性

每年的6月份,冼励勇和他所在的公益机构都会接到许多企业人事部门员工的来电,他们来自不同的行业领域,却在这个节点上有着相似的用人需求:有没有合适的残障人士能到岗成为他们的员工?

这个看似“不寻常”的招聘高峰,在冼励勇看来却是不难理解。对残障人士的需求总是在残疾人就业保障金征收工作开展前爆发。根据《广东省残疾人就业保障金征缴暂行办法》的规定,用人单位安排残疾人就业未达到1.5%比例的,需要按实际差额人数和当地统计部门公布的上年度在职职工年均工资标准的80%计算缴纳保障金。每年6月-7月的年审期间,总有不少用人单位为了避免缴纳保障金而突击招聘。

“企业也有企业自己的难处。包括残疾人的工作能力、工作环境改造所需要的成本、工种需求等因素,都会影响他们招聘残障人士。”冼励勇坦言,即使他和志愿者们积极为残障人士联系企业介绍工作,也有不少人在进入用人单位后,由于无法适用工作环境而选择辞职。“双方需要一个磨合的过程。”同样地,黄丽珍在与用人单位沟通时也能发现他们的顾虑,如残障员工能否与其它员工很好地配合工作,一旦工作期间出现问题应该如何处理等等。

事实上,公益机构和企业都会发现,一旦经过磨合期,残障员工也能为企业创造巨大的价值。彭仔是慧灵的学员,一年前通过“渔人计划”进入一家连锁餐厅工作。而就在最近,他更通过餐厅的晋升考试而获得升职成为领班。同样通过“渔人计划”进入餐厅工作的员工,表现也让人十分惊喜。“他们入职后表现甚至比一些员工还要稳定,做事专心,真诚待人。而我们只是需要花比平常多一些时间做入职培训,就能收获一位优质员工。”用人单位认为,“渔人计划”的实验是一场双赢,与其它员工不同,残障人士会更加珍惜来之不易的工作机会。只要经过培训磨合,他们能够熟练地完成工作,并比常人更认真和拥有更高稳定性。

他们也可以很出色!

大小孩的麦子烘焙

“麦子烘焙”面包房是广州慧灵智障人士服务机构的一个新项目,以建立社会福利企业的形式,为智障人士提供就业岗位。店里的每一个面包都由这群特殊的员工完成,盈利也将回馈智障人士服务事业。至今其已有三家门店。

视障IT测试工程师

今年2月,深圳信息无障碍研究会组建了一支专业的、由盲人组成的信息无障碍工程师团队, 他们的工作就是对互联网产品进行信息无障碍测试,并给出报告,以促进互联网公司对自己的产品进行信息无障碍化改造--让软件、手机、电脑在视障人士面前变得更“聪明”一些。