春节期间消费纠纷增多中消协提示：理性购物认真验货

据中国之声《央广新闻》报道，鸡年已经到来，随着年味愈来愈浓，各类年货、礼物、餐饮、旅游等迎来一年中的消费高峰。消费增多常常随着消费纠纷的增多，中国消费者协会日前公布了春节消费警示，提示消费者理性购物防止激动。

春节到来，郑州的消费者陈先生趁着某电商平台搞春节促销，快递又没有停运，购买了一批年货。刚收到就发现，两箱某品牌的白酒和一盒某品牌的巧克力有问题，就向工商部门体现情形。

陈先生说：“目前网购不是真的，他非说真的，显著都是残次品。我就是要质量，你说实际情形。消费者期盼的是，哪怕物品出问题了，你最起码拿出立场，帮助处理。”

陈先生碰见的问题并不是个例，统计显示，最近几年来，春节成了网购问题的多发期，存在着虚假宣传、钓渔网站、支付圈套、快递“不给力”等恶疾。

中消协投诉部胡陶君提示，为增进节日消费，商家的各类打折促销活动层出不穷，消费者选购年货时，切莫被低价冲昏了头脑。另外，到付包裹要认真验货。

胡陶君说：“随着节日销售的走旺，快递物流业务量也增大，很多骗子利用消费者欠妥面验货的习惯，向消费者寄送空包裹或劣质商品，然后利用快递到付业务对消费者进行欺骗。所以，消费者在接收物流包裹时，必定要核验是不是为自己网购的商品，不要接收去路不明的快递，特殊是关于需求到付的包裹，接收人或许代收人最好当面拆开包裹验货，防止受骗受骗。”（记者王楷）