当前位置: 华闻网 - 资讯

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

时间:2017-10-18 17:07    作者:白鸽   来源:    热搜:绑架
顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

这两天,中国的互联网江湖都在议论一件事:菜鸟和顺丰掐架了。

6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口,停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟发声明称:正在与顺丰紧急沟通。后顺丰回应:是菜鸟单方面切断丰巢信息接口。

为此,国家邮政局来劝架了。昨天,双方各自做出了最后一次回应:

菜鸟回应:从未要求顺丰提供非淘宝系数据。

顺丰回应:不会将其他电商物流数据同步至菜鸟。

对于双方之争,外界有诸多猜测,还有大咖公开站队。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

同时,腾讯云微博称:助力顺丰布局云端;美团副总裁王慧文力挺顺丰;网易CEO丁磊表态支持顺丰。不过,更多人认为,此次“丰鸟大战”,从影响力和波及范围来看,可与当年的“3Q大战”相提并论。

菜鸟和顺丰为何掐架,将对用户带来什么影响?来看看大头的分析。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

刘兴亮

DCCI互联网研究院院长

互联网学者

“为抢夺物流数据控制权兵刃相见

但能否先考虑下用户的感受?”

从明面上看,两家都说是为了用户信息安全;而实际上,两家争抢的是数据,是大数据。

关于数据的重要性,凯文·凯利曾如此描述:“不管你现在做什么行业,你做的生意都是数据生意。你关于客户的这些数据,其实跟你的客户对于你来说是同样重要的。”这也是为什么数据会成为企业战略趋势的原因。这一点,所有人都明白了。当然,马云和王卫也明白。

在今年的数次演讲中,马云语重心长的反复提醒企业家做好心理准备,因为未来大数据会把机器变成“人”,机器会越来越聪明。他再次强调大数据时代到来的必然趋势,未来没有人会抵制大数据,就像当今没有人能拒绝“电”一样。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

马云还提到:数据将成为主要的能源,如果离开了数据,任何组织的创新都基本上是空壳。他意识到了数据的重要性,所以苦口婆心四处演讲、四处强调。王卫是个爱学习的人,都用心的学了进去。

于是,针对物流数据,为了抢夺物流数据的控制权,双方兵刃相见了。

阿里要靠平台来整合天下,这个天下人皆知。顺丰想一针破天然后一统天下,自从做了电商之后,大家也慢慢感受到了。

志在天下者,为了天下,就得干仗。但是,你干你的仗的时候,能否考虑下用户的感受?神仙打架,能否别让凡人吃瘪?

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

王冠雄

著名科技自媒体

入口实验室创始人

“商战没有绝对的是和非

但必须界定互联网的开放融合以及商战底线”

双方都发了声明,各有立场,商战没有绝对的是和非,本质上是利益之争,但要看关键两点:

①是谁先主动停的接口?就要为第一枪负责;

②企业争斗归争斗,谁绑架了用户?

而站在更高的格局看,这场悄然打响的争斗正是移动互联网下半场“物流战”的一部分。现在,“移动互联网下半场”是热门词汇,媒体、VC、分析师、从业者都在大谈特谈。

所谓“下半场”的最大特征,便是中国移动互联网的新增用户、移动设备的高速增长都在明显放缓;线上流量也加剧向BAT、TMD等新老巨头级公司集中。整个移动互联网格局正在急剧进入更错综复杂的下半场,线下流量、数据、智能成了新的争夺焦点。

这两年外卖和共享单车、大数据、AI等垂直市场的超级火爆,都是这一大趋势的深刻反映。而物流行业,成了汇集线下流量、数据、智能这三股力量的“三岔口”。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

数据显示,全球快递包裹每年约700亿件,而2016年中国的快递包裹就超过了300亿件,快递业务收入超4000亿元。2017年更是显示出大爆发的趋势。相关预测认为,到2020年中国物流行业市场规模或将达到360万亿元。

这么大的市场,当然是兵家必争之地。这次顺丰和菜鸟起纷争的时间也很微妙,就在6月1日,《中华人民共和国网络安全法》正式实施的第一天。这场争议适逢其时,在大数据和AI即将爆发之时,必须先界定商战的底线。

因为丰巢业务谈不拢,双方停掉数据丰巢业务。但顺丰又全面关停对淘宝用户订单的数据接口,这点有欠妥当。

同时,作为互联网老兵,我主张,整个大数据一定要开放,这是互联网的基本精神。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

磐石之心

知名IT评论人

“关闭数据接口只是开始,后面还有好戏”

如果仅仅从商业竞争和利益方面来分析此事,双方都没有对错可言。但双方还都要认清未来发展趋势和自己在这个趋势中的位置。

首先,数据共享是大势所趋。物流公司共享自己的物流数据并不意味着自己不再占有这些数据,只是把这些数据提供到更多场景中,产生更大的价值。如果这些数据仅停留在物流公司内部的服务器上,不进行共享,没有使用的场景,这些数据就是一堆无用的比特符号。

其次,产业融合时代,成就别人也是成就自己。以前的商业泾渭分明,可是移动互联网时代,所有产业都开始融合,界限越来越模糊。阿里巴巴与腾讯,本是毫不相干的两个公司,成了对手。苹果与腾讯也成了对手。

现在顺丰与阿里巴巴也开始对立,因为菜鸟网络虽然不做物流,但是做物流技术、数据的整合。这时,很多企业担心共享了数据就成就了别人,顺丰也许就是这个想法。

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

所以产业融合时代,企业都要改变独占山头的思维,放弃竞争,更多的去思考如何合作共赢。

另外,顺丰也要思考,如果不加入阿里系的电商生态,自立山头,去做电商平台,做大数据,成为互联网公司,还有没有机会?现在有点实力的企业都想当“水和电”,关键是认清有没有能力成为水和电。

这些封杀、二选一,其实都是企业为了自己利益而不顾用户利益的恶性竞争行为。这在国外的互联网公司中很少见,Facebook的账号对Google都是开放的,苹果的核心应用也能登上Google Play。

最后,顺丰关闭针对阿里的数据接口,或许最根本的原因是顺丰上市后为了抬升股价,为了在供应链、金融、生鲜电商、跨境电商方面布局而寻求与其他互联网巨头结盟,于是反水阿里。关闭数据接口只是开始,后面还有好戏,很快事实真相会浮出水面。

点击关键词 查看小巴问大头商战精选

滴滴PK优步| 实体PK电商

BAT争霸| 万科之争

顺丰和菜鸟掐架

顺丰跌1.28%、阿里涨1.23%

看不懂企业怎么做股票投资

最新晓报告教你从财报看懂企业

点击上图▼抢先阅读

顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头
顺丰、菜鸟打归打,但别绑架用户啊小巴问大头

相关内容