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新春走基层|最高投递量日超4亿件!快递业春节不打烊,“红包”稳运力,调价

时间:2023-01-29 15:51    作者:文辉   来源:证券之星    阅读量:8993   

编者按:

春节将至,证券时报记者奔赴祖国四面八方,追寻春节的气息,记录春节的故事,带你在烟花中感受中国经济的强大活力。

春节到了,就在大家团聚过年的时候,拉着满满一车包裹,大小不一的一线快递小哥穿梭在城市的大街小巷,将新年礼物送到每一位消费者的家门口从1月份开始,国内快递物流行业进入春节派送高峰期数据显示,自1月7日春运开始以来的一周多时间里,每天的快递量已超过3亿件,高峰期超过4亿件

和往年一样,春节不打烊依然是各家快递公司的标配但与往年不同的是,疫情三年后,回家过年的一线快递员更多了,这个春节期间行业用工更加紧张快递公司如何缓解运力紧张如何保证春节期间快递业务畅通无阻记者了解到,为了保证今年春节期间快递业务的平稳运行,不少快递公司都推出了让快递员坚守岗位的激励措施同时,这段时间快递价格也相应上调,以保证企业正常运营

春节不关门,服务广覆盖

1月份,国内消费者开始为今年的春节准备年货,送年货,快递,物流行业也迎来了繁忙的高峰期许多快递公司宣布他们将提供春节不关门的服务

申通率先宣布,1月19日至1月24日将正常提供快递服务,覆盖全国300多个城市和4000个网点此外,顺丰,大云,童渊,菜鸟等快递公司也纷纷宣布,从腊月二十九到正月初四提供春节不关门服务其中,大云的不打烊服务覆盖300多个城市闪送将在全国260个城市提供7*24小时一对一配送服务,菜鸟服务将覆盖103个城市除全国偏远地区外,将正常提供调度服务

今年菜鸟包裹加大了‘春节不打烊’的投入,覆盖的城市比去年有所增加,服务规模再创新高菜鸟裹裹的负责人告诉记者,每年春节前夕,菜鸟裹裹都会迎来一个新年礼物的派送高峰今年,不打烊服务新增了哈尔滨,昆明,贵阳等中西部城市

除了准备年货,还要吃年夜饭年夜饭一直是国人中国年的独特印记伴随着生鲜电商的深入普及和预煮菜品的强势开箱,1月以来网络餐饮等春节外卖订单激增,配送需求被放大,对快递行业的实时配送能力提出了更严格的要求

顺丰集团旗下顺丰城市快递平台相关负责人告诉记者,为满足消费者年夜饭和年货需求,顺丰城市在春节期间与腾讯智慧零售,南靖大牌档等多家知名餐厅以及天猫超市,永辉,盒马,Tik Tok等电商平台达成合作,实现配送场景全覆盖,提供线上下单,平均1小时送达全城的便捷体验另一家同城即时配送平台闪送最近几天宣布,春节期间将继续在全国260个城市提供全时一对一配送服务,帮助解决各种急,忙,难,懒需求,保障用户节日期间的配送服务

发放离岗红包,保证运力充足。

运力不足一直是春运的一大痛点在春运不打烊的背后,各家快递公司都使出浑身解数,稳定运力,保证效率

顺丰集团透露,春节前,顺丰将储备约14万条日常干线陆线,增加对外运能,获取补充渠道,除了自有的70多架全货机,顺丰还将与三四线机场充分沟通,投入散货资源春运期间,顺丰航空将继续扩大机队规模和航线网络此外,为了进一步储备节前人力,顺丰还提前招聘人员,使得春节前平均有35万一线快递员在岗仅在深圳,顺丰预计业务量将达到400万票,比去年同期增长30%左右根据业务量预测和员工意愿,预计春运期间为深圳市民提供服务的员工约7000人,其中一线调度员约4300人

春节期间坚守岗位,奖励和激励是最重要的30号,初一,初二三天基本工资补贴3倍,初三到初六基本工资补贴2倍,提成也有补贴,一般5倍负责深圳某写字楼快递业务的顺丰快递员小张告诉记者,今年的补贴和去年差别不大,但比疫情前有所提高

今年我不回家过年了公司给我们每件5美分的补贴我一天能发100多块,额外收入还可以负责居民楼投递业务的快递员小刘告诉记者,公司为留守岗位的业务员准备了年夜饭,30周年后可以去吃饺子

记者了解到,多家快递公司都推出了加薪保饭碗计划据顺丰介绍,兔年春节期间,顺丰设置了超过2亿个春节特别激励包节日期间,公司还将额外投入2亿元,为网点,中转站点等场所的值班人员提供能源供应,并对初一至初三值班人员开展年夜饭,年夜饭,值班慰问等一系列暖心关爱活动据顺丰深圳公共事务总监陈军介绍,春节假期仍坚持工作的员工,除了按国家法定节假日规定支付工资外,还将给予双倍票数的春节特别奖励,3至5倍不等

一线快递员30岁了还在送快递。

菜鸟方面,近期公司联合天猫超市推出了旧无电梯社区快递送货上门保障计划自春节以来,已有2亿元补贴和奖励给快递员,用于老旧无电梯小区和偏远小区的特殊保护2022年,菜鸟直送已经开始试点奖励补贴2023年全年投入2亿元专项上门奖励和补助,包括今年春节不打烊的补助和奖励菜鸟直送猫超市项目负责人沈建峰表示,日常相关快递员每月可增收600元至1000元,一般在职快递员春节期间有望增收2000元

申通还表示,在过年不打烊的特殊保障期间,申通总部将结合件密度,投递难度,服务质量等因素,在日派件费用的基础上增加补贴对部分非核心区域网点给予一次性补贴,减轻网点负担

深圳市交通运输局,深圳市邮政管理局1月12日发布的《关于在邮政快递领域实施阶段性激励措施的通知》提出,市财政对2023年1月20日至2023年1月29日在深圳投递的邮件快递,按照每单1元给予补贴深圳市邮政管理局市场监管处处长曾表示,今年春节期间,预计留守深圳的一线快递员将达到2.5万人此次阶段性奖励是深圳首次按照派件数量对一线快递员进行补贴,有助于保障医疗物资和民生物资的畅通同时也鼓励企业积极发放留职红包和过年红包,对留职的一线人员给予正向激励

提高快递价格确保平稳运行

春节期间,快递是否会涨价一直是消费者关心的问题记者了解到,在补贴快递员的同时,各大快递公司也开启了春节快递的涨价模式顺丰,中通,童渊,申通等快递公司的提价幅度从0.5元到5元不等

顺丰官方表示,由于资源配置有限以及节日期间极端天气变化,顺丰将动态调整部分服务收费:2022年12月21日至2023年1月20日,顺丰速运,顺丰速运等大于20kg的产品收取0.2元/kg—0.5元/kg2023年1月21日—1月27日春节假期期间,顺丰将对派送服务收取资源调节费

申通方面,根据一份《关于申通2023年过年不封箱政策的通知》,为保证过年期间包裹链接畅通,申通将于1月19日至26日对快件进行全网发送,快件重量在1公斤以内1.5元/张在原价基础上上调,快递重量超过1kg的,除首重涨价外,续重每公斤在原价基础上加收0.5元

虽然童渊还没有正式宣布涨价,但一些商家已经收到了涨价通知日前,重量1kg以下的货物在原有基础上加收0.5元/票,2至3公斤货物,另加2元/票菜鸟裹裹方面,称今年春节不关门期间,菜鸟裹裹将加大补贴力度,不会对春节期间的消费用户提高快递价格使用菜鸟包裹业务邮寄服务的业务用户,须遵守菜鸟包裹业务邮寄服务页面的规则

这几年很多快递员都没回过家过年,今年终于可以回家了快递员的短缺应该比往年更加严峻,所以涨价是肯定的,也是必然的华南快递公司营销负责人告诉记者,春节期间企业涨价也是为了更好地保证这段时间业务的顺利正常开展,相信商家和消费者都能理解

快递物流专家,观硕资本CEO赵晓敏告诉记者,春节涨价不仅限于今年,今年明显更大一般来说,现阶段的价格涨幅在春节后会有所回调,但从中长期来看,快递价格最终还是会上去的

校对:朱天婷

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